从疫情在中国的大爆发,到如今全球范围内的蔓延,跨境卖家充分感受到了自己的处境有多难。

跨境卖家断货

疫情的爆发,可以说是杀得卖家措手不及!对于跨境卖家来说最大的影响就是断货,即便企业已经纷纷复工,但是在时效方面还是大受影响。

供应链断了?莫着急,冷静分析情况,部署下一步计划。

由于各大企业延迟开工,目前原材料短缺,产能受到很大影响,卖家一时半会是拿不了货的。即便供应商有库存,相对的成本也会增加。断货的跨境卖家只能调整自己的销售计划,同时尽可能快地填补货物缺口,也别无他法。

如果产品没断货,预估在4月能接上的话,那就分多次提价销售,这样能尽量避免断货带来的影响。在疫情的大环境下,大家库存都不多,所以不会太导致产品排名快速降低,后期再进行补货。

物流遭受到影响也是无可避免的。

首先国内疫情的爆发,导致出口面临困难。一些海外国家限制或者终止了中国货物的运输方式。而现在,随着疫情在全球多个国家的大规模蔓延,物流方面可能依然会面临挑战。如此以来,运力下降了,卖家发货就变得困难,而国际运输费用也会水涨船高。

口罩物价大涨

随着新型冠状病毒在全球范围的蔓延,口罩的需求达到了前所未有的高度。亚马逊平台上一些卖家趁机把口罩等防护用品的价格抬高了三四倍。更有甚者,有些卖家竟然妄图发“灾难财”,在亚马逊平台售卖疫情相关的周边产品。

不过,以上两种卖家行为,亚马逊已经进行了整治,要求市场上的卖家遵守其公平定价政策,相关疫情周边产品也已经下架。

还有重要一点是跨境卖家要注意客服工作,友好沟通,耐心解释,给予客户更好的服务体验。

随疫情影响今年的线下展会都会出现短期压制,各位卖家可以将更多精力放到线上,做好线上营销和运营。目前很多企业为了配合政府的疫情工作,多数还是在进行线上办公。无论如何,身体健康最重要,即使到公司办公也要做好防护措施,带好口罩,勤洗手,进门要消毒。

疫情之下,每个跨境人的生意都遭受着巨大的考验,但我们一定要有信心,有耐心。美仓互联与每个跨境人一起砥砺前行,共克时艰。