在疫情在世界各地仍不算好转,美国又开始暴乱的环境下,今年的跨境电商显得格外艰辛。

在这样复杂又艰难的国际电商环境下,亚马逊的新政策出台十分频繁,而且要求也比以往更严格一些,所以很多亚马逊卖家的账号就猝不及防被封了,卖家本人表示:我不懂我不知道,这到底是为什么?

美仓互联今天就为亚马逊卖家整理了亚马逊账号被封的几个常见原因,在督促你注意雷点的同时,也能让你被封的时候明明白白,这样才好对症下药。

1、违反规则

因为违反当地政策和平台规则被封店的情况并不少见。

亚马逊卖家应该实时了解当地政策,保持信息畅通,弄明白政策内容之后,积极整改。

2、产品没有获得认证

在亚马逊平台销售产品,很多产品都需要获得权威机构的认证才能出售。尤其在这次疫情期间,亚马逊对于医疗防护相关产品的要求更为严格,必须获得相关机构的批准文件才得以入库。

危险品在亚马逊上售卖,认证要求同样严格。不仅需要纰漏产品的所有相关信息,在创建Listing时,还需要回答相关的问题。此外还需要上传安全数据表、豁免表等其他文件。

3、跟卖侵权

众所周知,欧美国家对知识产权的保护非常严格,亚马逊平台亦是如此。一旦被卖家投诉侵权,轻则下架,重则封号、关店。

跟卖产品之前,一定要了解清楚对方产品是否注册了商标和外观专利,尤其是标志了LOGO的产品,要到相关网站查清楚了再去跟卖。如果跟卖了有商标的产品,对发卖家控诉侵权,直接封号。

4、账号关联

为了保证卖家的公平竞争和提升买家的购物体验,亚马逊有一个较为简单的规则,禁止卖家同一个身份在同一个站点拥有两个账号。

判定账户关联就是指亚马逊通过技术手段,获取卖家相关信息,通过匹配关联因素,判定多个店铺账号属于同一个卖家。

5、差评过多

老外不习惯留评价众所周知,店铺评价本来就不多,好评就更加难得了。差评过多会移除销售权,甚至封号。