近日，据外媒报道，亚马逊将出台一项新政策，可能会使退货漏洞持续扩大！
据悉，亚马逊、沃尔玛和塔吉特公司向一些希望退货的消费者传递了一条新信息：买家可以要求退款，但不需要退换货品。
这个想法使用了人工智能（AI）来决定处理退货是否具有经济效益。对于廉价商品或超大件商品，会产生高昂的运输费用，而退款并让客户保留该商品，通常更便宜。
亚马逊表示，在某些情况下，卖家退还商品原价，并让客户保留或捐赠产品，可以给卖家节省成本。这就意味着一些商品，亚马逊将通过人工智能来决定它的价值，值不值得退货；如果不值得，将直接对买家“退款不退货”，而这件商品的成本将由卖家自行承担。
因为疫情，企业的活动空前激增，新的退款方式在一定程度上能减少企业的工作和成本。随着疫情反弹，“不退货也给退钱”这种退货方式很可能将被更广泛地采用。
这种方式对买家来说非常有利，但让卖家承担很多风险。一些买家根据这个条款，不断购买后退款，卖家们只会无缘无故地遭受损失。
一旦亚马逊真的通过了这个政策，那带来的连锁反应需要亚马逊卖家去掂量。同时，测评的风险会被拉高，买家在订购后收到商品也能退款，最终导致货物和钱一起丢了，亚马逊卖家真的是要欲哭无泪了。
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