Wish上线新功能，卖家可以自行设置退货政策了

年末旺季即将来到，各大平台新政不断。近日，Wish发布公告称即将上线商户退货管理计划，在设置退货规则和处理退货事宜方面给商户更多的自主权和灵活性。

内测商家可以在商家设置面板>退货设置页面上为每个目的地国家/地区设置自己的退货政策和退货审批类型，包括：

选择退货政策：根据门店运营、客户服务能力和当地法律/法规从几个选项中进行选择。

选择退货审批类型：选择商家自己审批退货或授权Wish官方来批准退货申请。

设置退货地址：商家可以选择自己的仓库或者Wish的退换点（仅美国区可选)。

据悉，通过该退货管理项目，商户可以根据自己的店铺运营情况和客服能力，按目的国/地区设置退货规则并选择退货授权类型。同时，用户将可以享受到商户提供的友好的退货规则以及灵活的退货解决方案。

参与商户退货管理项目的商户将获得以下权限：

1、自定义设置对用户友好的退货规则

2、在退货方面享有更多的自主权和灵活性

3、直接与用户沟通，了解具体的问题和需求（适用于选择“商户退货授权”的商户）

4、 自动化处理并即时解决问题（适用于选择“Wish 退货授权”的商户）

未来几个月，Wish将会向所有商户开放此项目，请大家及时关注平台后续的相关公告；同时，尚未参与该项目的店铺，店铺的运营或退货申请流程保持不变。

据了解，Wish将于下半年10月下旬推出该计划，后续的具体内容和操作使用规范，各位Wish卖家朋友们也要及时关注。