对于亚马逊卖家来说,很多人都搞不清楚海外仓和FBA的区别,常常把FBA等同于海外仓,但实际上并非如此。FBA是海外仓的一种,是亚马逊平台卖家最常采用的一种发货方式,海外仓却是不等同于FBA的。同属于海外仓,二者的差别具体是什么呢?

 

 

FBA,Fulfillment by Amazon的缩写,指亚马逊提供的仓储及代发货业务。

海外仓,指企业按照一般贸易方式,将商品批量出口到境外仓库,拿到订单后,再将商品送达境外的客户及消费者。

 

FBA与海外仓的区别:

 

选品范围

亚马逊FBA仓对选品的尺寸、重量、类别有一定程度的限制,所以选品偏向于体积小、利润高、质量好的产品; 

第三方海外仓,相较于FBA来说,选品范围更广一些,体积大、重量大的产品也适合。

 

头程服务

亚马逊FBA仓不会为卖家提供头程清关服务;

部分第三方海外仓服务商会给卖家提供头程清关服务,有的还会有包含代缴税金、派送到仓的一条龙服务。美仓互联为跨境电商提供一站式全程物流服务。

 

对产品入仓前要求

亚马逊FBA仓的入仓要求比较严格,而且不提供产品装组服务。需要卖家在发货前在处理贴好外箱标签及产品标签。如果外箱或产品标签有破损的话,会要求卖家先整理好后才能进入FBA仓。

第三方海外仓的入库要求不会像亚马逊FBA仓这么高,在上架前会提供整理、组装产品的服务。

 

对产品入仓后的分配

亚马逊FBA是默认分仓的,往往会将卖家的产品分散到不同的仓库进行混储;第三方海外仓一般会将货物放在同一个仓库集中管理。

此外,FBA仓只提供给在亚马逊平台上的卖家使用。第三方海外仓则没这个要求。

第三方海外仓还具有中转作用。美仓互联与Amazon在德州最大的中转仓DFW1同处Dallas-Fortworth境内。如果卖家有同时使用海外仓与FBA,旺季时可以直接从第三方海外仓调货到FBA仓,节省从国内发货的时间。

 

仓储成本

成本都不低。相较之下,如果物量大的话,使用FBA仓会比使用第三方海外仓的成本会高一些。

如果是进入FBA仓的产品,卖家可以提高产品单价来分摊仓储成本。

如果是进入第三方海外仓的产品,卖家可以降低产品价格来获取客户。

 

对产品的推广支持

选择FBA,亚马逊平台会对增加卖家产品的爆光度,如提高卖家的Listing排名、帮助卖家抢夺购物车等,这些都有利于提高卖家店铺的流量与销量。

如果是选择第三方海外仓的话,海外仓服务商是不可能像亚马逊那样,给卖家的产品提供平台或在平台上增加爆光度。卖家需要自己做站内外的推广来增加店铺的业绩。

 

对退货的支持

亚马逊是支持客户无条件退换货的,FBA仓对退回的产品不会再进行任何的鉴定,也不会收取买家的任何费用。即便退回来的产品没有质量问题,亚马逊也不次再次将产品售给第二个买家。

第三方海外仓,对退回来的产品,如果不是质量问题的话,可以替卖家更换标签或者重新包装,然后再次进行销售。美仓互联拥有多年美国FBA退货服务经验,提供FBA中转、FBA贴标、FBA换标、FBA退换货等各种FBA定制一条龙服务。

 

 

海外仓的优势:

 

客服沟通及时,效率高

相较于亚马逊FBA仓库,海外仓更加容易沟通。用户发Email给FBA客服,最快第二天回复你,最慢要1周。目前不少第三方海外仓有提供专属顾问,并拥有24小时客服中心。美仓互联海外仓就提供7X24小时专业服务。美仓专业的客户服务和技术支持24小时为卖家提供国际物流和海外仓储解决方案,有利于提升客户满意度。

 

提供代交关税服务

FBA不提供目的地清关及收件人。部分第三方海外仓可以提供收件人和代交关税等服务。海外仓库作为收件人,有权利去处理货物的清关问题。 

 

费用比FBA优惠

FBA为了节省美国境内运输成本,让用户发到三个不同的仓库地址,浪费头程运费。若非要发到一个地址则多加0.3美元/个。而部分第三方海外仓只需发往一个仓库进行统一管理。美仓互联海外仓提供全面的仓储服务,大型专业的仓库,全面支持提供B2B与B2C业务。支持多仓智能物流配送,智能分仓,为卖家节约物流成本。

 

退换货服务,可再次包装销售

亚马逊仓库拒收并退回异常货物,会产生高额的物流费,而且不会帮您找适合的路线帮您退货的。部分第三方海外仓提供退换货业务,产品有包装问题或者稍有瑕疵的可进行维修,再次包装上架。比如美仓互联海外仓退换货服务,为卖家提供商品检验服务,对商品进行维修,美仓为您重新包装上架。 

 

专属的管理体系

FBA管理货物是混储的,第三方海外仓则是专属的。存放在海外仓的货物,卖家所有的销售平台可以共用一个库存,卖家只需告诉海外仓服务人员收货地址,货物型号,发货数量,海外仓即可完成订单的处理。对所有货物实现高效管理的美仓互联海外仓,采用用户OMS系统与仓库WMS系统,,能快捷处理订单。

 

通过以上分析对比,卖家对FBA和海外仓的区别也有了基础的了解。卖家可以根据自身的实际情况选择使用FBA仓还是第三方海外仓。