今年,亚马逊平台上经营费用不断上涨,继3月入库配置费生效,4月低库存水平费生效之后,进入5月,亚马逊又公布了各类目的退货率阈值及新退货处理费的收取标准。

高退货率商品,就是超过退货率阈值(适用于服装和鞋类之外的所有商品)的商品,只有当您的商品退货率超过阈值时才会被收取退货处理费。

适用范围:

1、退货处理费仅适用于退货率超过每个分类特定阈值的商品。2、服装和鞋靴类所有被退回的商品。

2、除服装和鞋靴外,每个分类退货率高于特定阈值的商品。不同的商品类别有不同的退货率阈值,例如食品2.9%,办公用品4.4%,玩具和游戏4.7%,媒介类商品5.1%,美妆个护5.5%,艺术品5.6%,商业、工业与科学用品6.0%,所有其他分类4.8%。

3、目前仅适用于美国站;

10月1日起,亚马逊也将对欧洲站点收取退货处理费。欧洲站退货处理费适用于英国、德国、法国、意大利和西班牙等站点,不适用于在荷兰、瑞典、波兰和比利时配送的订单。

以下两种情况除外:

1、商品(子ASIN)每月FBA配送的数量少于25件,无需支付此费用。

2、注册了亚马逊物流新品入仓优惠计划,对于每个符合要求的父 ASIN,将免除最多20件商品的退货处理费。

收费标准:在类目退货率阈值的基础上,亚马逊按商品尺寸分段对超过阈值的每件商品收费。超出阈值的商品尺寸越大、发货重量越重,退货处理费越高。具体来说,小号标准尺寸的退货处理费在1.78美元至2.21美元区间;大号标准尺寸的退货处理费在2.36美元至5美元以上;其他更大尺寸的费用则更高。

这些更新仅适用于退货率超过阈值的商品,并且退货商品必须在首件库存接收之日后的180天内送达亚马逊运营中心。

 欧洲站点退货率算法和美国站一样,每个类别的退货率阈值将于2024年10月1日(欧洲时间)公布。

频繁变动的FBA政策,对卖家的旺季备战提出了更大的挑战。面对政策调整,卖家需要积极应对,及时调整策略,提升产品质量,同时精细管理成本结构,以降低退货率,从而提高利润空间。