亚马逊新规出炉！退货延长、费率上调

随着2025年假日购物季临近，近日亚马逊连续发布多项新规，涉及退货政策与费用调整，引发广大卖家关注。

亚马逊延长2025假日季退货期限

为鼓励消费者提前购物，亚马逊宣布将2025年假日季商品的退货期限统一延长至2026年1月31日。

这一政策适用于2025年11月1日至12月31日期间的订单，涵盖自营、FBA及FBM卖家，但苹果品牌商品的退货截止时间为2026年1月15日。

此外，自10月起，FBA销售的收藏类交易卡与Funko Pop玩偶被列为“最终销售”商品，不再接受退货。亚马逊称，该举措有助于维护收藏市场的价格稳定与买卖公平。

对卖家的影响：

延长退货期将提高消费者购买信心，但部分卖家担忧节后退货潮可能压缩利润空间。

正面影响：更长的退货期有助于提升消费者购买意愿，尤其对高单价或非必需品，可能带动节前订单量增长。

潜在风险：

退货高峰集中恐压缩利润：部分卖家担忧，集中退货高峰可能在2026年1月出现，增加库存管理和损耗成本。卖家需提前规划客服响应、质检流程与库存回流。

现金流压力：退款周期拉长，资金回笼速度减缓，尤其对中小卖家构成挑战。

亚马逊美区上调2026年FBA及佣金费率

亚马逊全球开店宣布，将对美国站销售佣金和物流费用进行更新。

根据亚马逊官方公告：

2026年，亚马逊商品销售佣金维持不变，单张优惠券的可变费用将设定上限，为2000美元/张，此项变更将在今年黑五网一前生效。

2026年平均每件售出商品的亚马逊物流费用将增加0.08美元，涨幅低于商品平均售价的0.5%。

此次调整将于2026年1月15日起正式生效。

对卖家的影响：

优惠券成本可控性提升：优惠券费用封顶后，高折扣促销活动的成本更加可控，尤其利于大额优惠券的使用，如家电、家具等高客单价品类。

物流成本压力有限：尽管物流费用上涨，但0.08美元的单件增幅相对温和，对低价商品影响较大，中高价位卖家可通过优化包装与配送方案抵消部分成本。

亚马逊新政在提升消费体验与平台信任的同时，也对卖家的精细化运营提出更高要求。面对退货周期延长与费用调整，卖家需灵活调整策略，平衡短期促销与长期利润，方能在竞争激烈的跨境市场中稳健增长。