小编最近在与卖家交流的时候,发现卖家们关于wish平台还有着不少问题。今天小编就卖家经常遇到的几个问题为大家整理并解答一下。

1、wish的店铺浏览数据包括每个产品链接的浏览数据要通过什么才能看到啊?

通过业绩销售图就可以看到。

 

2、Wish平台官方通过什么方法查账号关联?

Wish官方规定一个人只能注册一个店铺,若注册多个,有可能被查到账号关联,导致账号被封。官方查关联手段包含但不限于以下:

同一电脑、同一IP登录:即同一电脑、IP下不可以注册、登录多个账号,否则这多个帐号就会被列入重点审查帐号,之后就很有可能被关联;

同一手机号、同一身份证、同一收款方式注册:即注册信息要完全不同,这是官方查账号关联最直接的依据;

多个账号重复铺货:多个店铺的产品信息不能完全相同,重复率达到一定比例,也可能会被关联。

 

3、如何在APP上找到自己的商品或店铺? 

答:有两种方式: 

  • 可以根据自己的Tags来搜索,但可能效率比较低,需要在大量的商品中找到自己的商品 
  • 下载移动APP客户端,然后进入电脑自己的后台,点开商品链接,然后把这个链接到自己的移动端上,点开这个链接,系统会提示你是否要在APP上显示,选择是,然后就可以在App上看见自己的商品了,同样商品中有进入店铺,需要注意的是,店铺里展示的并不一定是你所有商品,而是点击量较高的商品。

 

4、已审核通过的产品在买家客户端为什么搜不到?

Wish官方是根据一定算法精准推送产品给相应的买家用户的,没搜到产品,可能该产品并没有推送给您而已。另,新产品大概需要12-24小时左右才可以搜到,如果没有销售业绩也是搜索不到的,搜索时,建议您最好使用产品ID搜索,或使用完整的标题搜索。

 

5、已发布的产品能否再编辑修改?

已发布的产品,Wish官方是允许修改的。已通过审核的产品,修改了产品标题、描述、图片等信息,会重新审核,但审核的过程中不影响当前的销售状态,可继续销售。

修改图片后,如果被判定为仿品,wish会给与100美金的罚款。如果将原产品修改成一个新的产品,那么这个产品将被移除,同时账号也将面临处罚或暂停交易的风险。

此外,修改尺寸、颜色、库存、价格、MSRP、标签等信息,官方显示是不重新审核的,具体情况还请多关注官方的最新政策说明。

 

6、商家可以删除产品吗? 

不可以。产品只能下架。操作方式为:把enable那里的勾去掉,然后点击update。

 

7、买家看到的价格和产品创建时填写的不一致,怎回事?

为了提升产品的曝光,提高销售量,Wish官方会自动调整价格,以至于买家从客户端看到的价格和创建时填写的价格稍有出入。但结算时,Wish官方会以您填写的价格作为结算价格的。

 

8、店铺还没销售任何产品,应收金额为什么是负数?

Wish有一系列的处罚政策,如果你还没有形成订单,被罚款的原因应该是发布了Wish认为的侵权产品,即所谓的仿品。

侵权方式包括:关键字侵权(如名牌、敏感词等)和图片侵权(如有品牌图标、名模、关键部位马赛克、模糊处理等)。受处罚的产品,会被Wish强制删除,并且会扣除相应的罚款。

 

9、创建产品时运费设置0,发布后怎么还有运费?

Wish是不支持免运费的,如果你将运费设置成0,发布后Wish会自动给加到0.99美金。而且,这个运费我们是拿不到的,所以不建议将运费设置为0。

 

10、wish 要求7天内发货,是不是我在7天内上传运单号就可以? 

Wish 后台确实要求卖家7天内必须发货,否则系统会自动退款,但是如果你发货时间太长会影响店铺评级。

 

小编今天就为您整理到这了,想了解更多有关内容,欢迎访问美仓互联官网