众所周知，亚马逊有着一个很有特色的规则，叫做“跟卖机制”。这条机制却是惹得卖家们几家欢喜几家愁。尤其是对那些辛苦自建列表的卖家来说，就这样轻易被人跟卖，有时候跟卖者的销量甚至高过自己，卖家也真是恨了，平白还窝了一肚子火！
什么是跟卖呢？
跟卖，就是别人创建的产品页面，你也在这个页面里面卖同样的东西。
具体来说就是，当一个卖家上传了某个产品的页面，这个页面的控制权就不再是这个当初创建页面的卖家的了，所有的数据讯息包括图片，都保存在亚马逊的后台，所有卖家只要有这个类别的销售权限的，他就可以卖这个东西，这样就出现了一个产品页面，底下有几个几十个甚至更多的卖家在卖同一种东西。
如果你价格优惠，或者你做FBA，或者说你是海外本地发货，你就能抢到黄金购物车，订单就是你的，赚钱多的也是你，而不是创建人。这就是亚马逊的跟卖体系。
如果卖家产品被跟卖了，该怎么办？作为集跨境物流和海外仓配服务为一体的美仓互联，在这里给各位卖家整理了几个措施，大家不妨来看看。
首先，我们要尽力从源头上扼杀产品的被跟卖。以下这几个防范措施，有助于让跟卖者望而却步：
通过更改listing的捆绑销售，赠送小礼物等；
修改现有listing，更换图片，数量，价格，标题，价格；
在产品或包装上做防伪标志；
其实这些方式是比较费时费力的，最好的办法还是去申请品牌备案。
如果发现被跟卖了，我们要怎么做？
一、警告信
一般卖家发现被跟卖后，比较和平的做法是先发警告邮件，要求其停止跟卖。至于警告信应该怎么写，这个你可以自行去网站搜索模板，切忌废话太多，要说出重点，比如你的产品详情、品牌备案证明等。
二、开case投诉
如果警告信无效，那么可以试试开个case给亚马逊。Case内容包括：
（1）提供你的upc码，证明这条listing是你创建的。
（2）下测试订单，证明其他卖家的“质量”是有问题的。
（3）提供你的客户满意评价给亚马逊做对比，提醒亚马逊为了更好的客户满意度。
（4）请求关闭其他卖家跟卖的这条listing
三、Test buy
在警告邮件无效的情况的下，最好做Test buy，根据测试报告结果，如对方跟卖的产品不是真实的或有质量问题的产品，那么就很容易投诉成功；要是对方的产品和你的产品一样且无质量问题那么就很难投诉成功。
切记：test buy 中不要涉及敏感词汇——"trademark" 或者 "copyright"，否则，会转到亚马逊Legal Department。然后的然后就是漫漫等待。
四、品牌备案2.0
在此真诚提醒各位卖家，千万不要抱着“有品牌备案被跟卖，没有品牌备案还是被跟卖，还不如不弄了”的想法，这样就意味着你以后要吃更多的亏。
R标+备案是亚马逊官方途径正统的方法之一，通过亚马逊的备案后，遇上跟卖时你就可以找亚马逊投诉跟卖和侵权。
品牌备案2.0的几点要求：
1、必须是对应国家的R标；
2、商标可以是文字或图文；
3、要有品牌的官方网站；
4、提供带logo的产品图片、品牌包装图片、logo图片等；
5、需要verification code。
根据亚马逊平台要求，申请到品牌备案2.0之后，虽然不能完全杜绝被人跟卖，但是至少理论起来有理有据！投诉的时候成功率也能大大提高。
五、买空库存+邮件轰炸
因为亚马逊支付通道的一个小bug和银行信用卡支付的一个小bug，导致订单在Pending状态下，你的银行卡是不扣钱的。
所以，卖家可以选择把跟卖的库存买空，处于Pending状态。至于操作方式也很简单，付款选择银行卡，卡号和基本信息可以虚拟，甚至有的会用黑卡，最终实现这个效果。
然后搭配邮件轰炸的操作，可以给对方来2000封站内邮件。单单是点邮件就需要花好几个小时了，跟卖没赚多少钱账号还被搞得花里花哨，可能就会下掉跟卖了。所以为了以防万一，如果跟卖者很难缠的话，卖家可以提前采取邮件轰炸的操作来威胁跟卖者。
总的来说，卖家如果被跟卖了想要投诉跟卖成功，避免过多扯皮，品牌备案是关键。虽然不能一劳永逸杜绝跟卖，但是有了品牌备案，起码你会有一些底气，跟卖者很大程度上也会忌惮账号出现风险，停止跟卖你的产品。
