春节,是每个中国人心中的一个重要符号,也是一年中理所当然要阖家团圆的日子,家家户户张灯结彩,走亲访友过大年。

对于跨境电商行业来说,我们春节放假,可是国外不放假啊!春节假期这几天,卖家一方面想轻轻松松过个平安年,一方面担忧自己的店铺被超越!俗话说得好:“害人之心不可有,防人之心不可无”,卖家为自己的店铺担心也不是没道理。难免有一些卖家准备在同行都放松的时候希望弯道超车!

春节期间自己的亚马逊店铺该怎么运营,才能避免被超车?美仓互联这里有些建议要给您!

1、防跟卖

放假期间,最怕的就是有人搞事情。对于亚马逊卖家来说,春节期间防跟卖是必备之选。有些不良卖家就等着春节期间在别人欢欢喜喜过大年的时候下黑手。利用高级账号跟卖、恶意竞争、强购物车,为了利益扔了良心!可对于被跟卖的卖家真是惨了,一个春节,把亚马逊店铺的购物车给过没了,那真是无话可说。

春节期间,卖家也要抽出时间多多关注店铺,尤其是做的比较好又没有品牌备案的店铺,更是跟卖分子重点“照顾”的对象,一定要上心喽!

2、客服邮件

亚马逊平台是要求客服在12个小时内回复客户邮件的。春节期间,就算你真的做不到,那最好还是不要超过24小时内回复邮件。因为一旦涉及到售后的邮件,超时回复就有给店铺带来差评的风险,处理起来会更麻烦。平时就该有看邮箱的习惯,以免漏掉邮件。

3、防止低价抢单

春节七天假期,说长也不算长,但如果卖家被抢了七天的订单,那损失可不小了。总有一些人盯着竞争对手的商品价格蠢蠢欲动,卖家也不能总盯着这些人。卖家可以利用相关监测软件或者是网站,实时监控你的竞争对手,防止让他们低价造成你的订单量下降。

4、优化Listing

春节期间,正常运营的亚马逊店铺会有很多,休息的店铺也会有很多,对于卖家来讲,正好算是一个机会。如果你有这份心,时间也比较充裕的话,可以给自己的店铺做详细规划,把店铺的Listing逐一优化,提升排名,增加流量。

春节,回家过年,也请勿要忘记你的店铺!美仓互联祝大家新春大吉!鼠年数钱数到手抽筋!