近日,美国媒体爆出一些海外消费者没有购物却收到了不少神秘包裹,里面都是些没有购买过的小物品,包括直发棒、护肤品、玩具、饰品等。

从之前大名鼎鼎的“种子刷单”事件到现在再次被美国媒体报道,类似事件欧美不断发生,只不过包裹内的种子变成了玩具、饰品等,卖家也都有所耳闻。

多位美国消费者表示隔三差五收到过一些没有购买过的东西,疑是跨境卖家的刷单包裹。媒体一经报道,一下子把跨境卖家推上风口浪尖,这让中国跨境卖家再次备受关注。

紧接着很多跨境卖家账号收到了亚马逊的警告邮件,好评也开始被批量删除。亚马逊将严查刷单行为,被发现可能直接封店,没有申诉的可能。

美国联邦贸易委员会(FTC)和网络专家向消费者提醒消费者,这些快递可能是刷单的骗局。

亚马逊对此表示,其平台政策禁止卖家向买家寄送未订购过的商品,违规卖家将从平台上移除。发言人在电子邮件中表示:“亚马逊禁止第三方卖家向客户发送不请自来的包裹,我们将对违反政策的卖家采取行动,包括扣留款项、冻结或移除卖家账号,甚至是与执法部门合作。

刷单这个灰色操作在跨境电商行业已经是一件心照不宣的事情了。跨境卖家通过发送低价货物来获取高分Review,推动产品排名。平台有了流量,产品才会拥有更多的销量。尝到甜头的跨境卖家变得肆无忌惮起来,甚至直接大量直评,跟风刷单的跨境卖家也变得多了起来,刷单一片火爆。

但是刷单行为严重干扰了亚马逊平台的算法,同时也损害了消费者的知情权。近来亚马逊对于刷单的行为愈加严格,大批大批的卖家账号被封的情况更是时有出现。

美仓互联在这里提醒跨境卖家,做好产品和运营才是王道。产品质量过硬,遵守平台规则,加上线上准时友好沟通,不用担心不会受到消费者的欢迎。