近日，亚马逊发布了发货流程新要求。自配送订单通过卖家平台的“管理订单（Manage Orders ）”页面确认发货时，必须提供承运人名称。内容主要为规范化平台上一些做一件代发的卖家行为，以维护其平台购物环境。这让很多卖家开始坐不住了。
亚马逊在公告中表示：“为了改善对我们的客户的卖方履行订单的交付体验，我们希望确保客户可以在任何可能的地方看到详细的发货跟踪信息。我们发现，这还减少了客户联系，与订单相关的缺陷和运输成本损失，同时提高了卖方的反馈评分。”
新的具体发货流程如下：
从2021年4月5日开始，当卖家通过批量Feed、API或集成商确认发货时，将需要提供运输公司名称（即carrier-code字段）。一些常用的承运人名称有USPS、UPS和FedEx。
从2021年5月3日开始，亚马逊将验证所有卖家自配送订单的物流追踪详细信息（包括承运人名称和跟踪ID编码），并将对无效的物流跟踪信息显示做出警告。
另外，值得注意的是，如果你是选择了亚马逊物流的卖家将不受此影响，亚马逊会自动收集承运人的数据并通过该程序使用运输方式。
一些常见问题解答：
如何输入承运人名称？
要在确认发货时提供承运人名称，请执行以下操作： 在卖家平台上使用管理订单时，请从下拉列表中选择承运人名称。如果你在下拉列表中未看到你的承运人，请选择“其他”，然后在文本字段中输入承运人名称。之后亚马逊将逐渐添加更多承运人。
使用批量上传数据或 API 时，请在确认发货时为每个订单提供 carrier-code（使用 API 时提供 CarrierCode）。如果你要选择的承运人不在列表中，请将承运人代码设置为“其他”，然后在 carrier-name 字段（使用 API 时为 CarrierCode 字段）中输入承运人名称。
注意： 如果您使用的是集成商，请与您的集成商合作，确保在确认发货时向我们提供承运人详情。
如果我在确认发货时提供了错误的追踪编码会怎么样？
在确认发货过程中，卖家将收到一条警告消息：“请输入有效的追踪编码以确认发货。” 输入有效的追踪编码后，才可以确认发货。
在确认发货过程中，我是否需要提供配送服务级别（或配送方式）详情？
确认发货不要求提供配送服务级别（或配送方式）详情，但我们强烈建议您提供相关详情。这有助于亚马逊向买家提供准确的货件追踪信息。
