FBA,全称Fullfillment By Amazon,是亚马逊物流代发货服务。它是由亚马逊提供的包括仓储,拣货打包,派送,收款,客服与退货处理的一条龙式物流服务。

 

 

FBA作为亚马逊的物流代发服务,其优势还是比较明显的。

 

FBA的优势

1、提高Listing排名,帮助卖家成为特色卖家和抢夺购物车,提高客户的信任度,提高销售额。

2、提升商品的浏览量和曝光率。按照亚马逊系统的流量分配原则,FBA的Listing曝光率大概会比自发货高出40%左右。

3、仓库遍布全世界,拥有多年丰富的物流经验,智能化管理。

4、配送时效快。

5、提供7X24亚马逊专业客服。

6、可以抹掉由物流引起的差评纠纷。

7、对单价超过300USD的产品免除所有FBA物流费用。

8、亚马逊优质物流保证,降低物流和客服成本。

9、客户可享受适用亚马逊免费配送和加急送货。

 

FBA提供给亚马逊n卖家客户快捷优质的服务。但任何事物都有两面性的,FBA在具有着巨大优势的同时,也存在着一定的劣势。

 

FBA的劣势

1、灵活性差。FBA只能用英文和客户沟通,而且用邮件沟通回复不会很及时。

2、如果前期工作没做好,标签扫描出问题会影响货物入库,甚至入不了库 。

3、FBA仓库不会为卖家的头程发货提供清关服务。

4、退货地址只支持美国(如果您是做美国站点的FBA)。

5、一般来说费用比国内发货稍微偏高,但是也要看产品重量来定。

6、客户可以随意退货,不需要跟FBA有太多的沟通,给卖家带来不少困扰。

7、对存储产品规格有限制。

 

对于FBA的这些缺点,难道跨境卖家就只能束手无策了吗?当然不是,选择一家优质的海外仓予以弥补和配合才不失为最佳的方案。美仓互联海外仓拥有完善的仓储管理体系和多年美国FBA退货服务经验,可以根据卖家的需求量身定制企业个性化海外仓储配送解决方案。跨境卖家选择FBA 的同时,合理选择一家海外仓相互调配,最终也会收获的也许就是一加一大于2的效果。